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Dopo aver effettuato l'ordine invieremo al vostro indirizzo di posta elettronica la conferma e i dettagli della lettera di vettura per poter tracciare la spedizione. Da quel momento in poi sarà quindi possibile sapere la data della consegna e tracciare il percorso del pacco.
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In caso di smarrimento o di danneggiamento del pacco, saremo noi a rinviarvi la merce facendoci carico anche delle spese di spedizione; per usufruire però di questo vantaggio è indispensabile segnalare sulla lettera di vettura (copia che rimane al corriere) eventuali danneggiamenti riscontrati durante la consegna, e comunque, in caso di pacco integro e consegna regolare firmare sempre con riserva di controllo merce.
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